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Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Appart Capsule, [forme juridique], dont le siège est situé [adresse]. Pour toute question : contact@appartcapsule.com.
2. Données que nous collectons
Données de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (formulaires d'audit et de contact).
Données relatives à votre bien : adresse, surface, état, pays, projet envisagé.
Données de navigation : pages consultées, appareil, données de cookies (voir section 7).
3. Finalités & base légale
Répondre à vos demandes d'audit et de contact — exécution de mesures précontractuelles.
Vous adresser des informations sur nos services — consentement (newsletter) ou intérêt légitime.
Améliorer le site et mesurer l'audience — consentement (cookies non essentiels).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon les durées légales applicables (généralement [3 ans] après le dernier contact pour les prospects).
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes d'Appart Capsule et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (hébergement, e-mailing, prise de rendez-vous) agissant pour notre compte et soumis à des obligations de confidentialité.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à contact@appartcapsule.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente ([CNIL en France / APD en Belgique]).
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8. Sécurité
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