CONCIERGERIE AIRBNB • CHARLEROI • HAINAUT
CONCIERGERIE AIRBNB
À CHARLEROI
Tu loues ton bien à Charleroi sur Airbnb ou Booking ? Nous reprenons toute la gestion : prix, voyageurs, ménage, caution et suivi de tes revenus.
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Pourquoi Charleroi
Charleroi, portée par son aéroport et sa ville en mouvement
Avec l'aéroport de Bruxelles-Charleroi à quelques minutes du centre, Charleroi voit passer des voyageurs toute l'année : départs tôt le matin, retours tardifs, escales et séjours professionnels.
Qui réserve à Charleroi ?
Des passagers qui cherchent une nuit avant ou après leur vol. Des professionnels en mission, notamment autour du BioPark. Des visiteurs du Musée de la Photographie, du Bois du Cazier classé à l'UNESCO et des événements de la ville. Chacun réserve à des moments différents : la tarification dynamique ajuste le prix nuit par nuit.
L'arrivée autonome, un point clé
Avec des vols tôt le matin ou tard le soir, l'arrivée autonome et une assistance joignable à toute heure font la différence dans les avis. C'est notre fonctionnement standard.
Déjà présents sur place
Nous exploitons déjà des Capsules à Charleroi et à Fontaine-l'Évêque, juste à côté. Nous connaissons les attentes des voyageurs qui choisissent la ville.
Les règles à respecter en Wallonie
Tout hébergement touristique doit être enregistré auprès de Tourisme Wallonie avant sa mise en location, avec notamment une attestation de sécurité incendie. Selon ton bien, un permis d'urbanisme peut aussi être exigé, et une taxe de séjour peut s'appliquer selon la commune. Parlons-en lors de ton appel découverte.
Questions fréquentes à Charleroi
Quelles sont vos formules à Charleroi ?
Deux formules : Digital Pro à 199 € HTVA par mois (+ 10 % sur les réservations directes via l'app) ou Gestion Complète à 20 % HTVA. Le détail est présenté plus bas sur cette page.
Mon logement doit-il être enregistré pour être loué sur Airbnb à Charleroi ?
Oui. En Wallonie, tout hébergement touristique doit être enregistré auprès de Tourisme Wallonie avant sa mise en location. Selon ton bien, un permis d'urbanisme peut aussi être nécessaire.
En combien de temps pouvez-vous reprendre ma location ?
Pour un logement déjà en location, compte 2 à 3 semaines entre la signature et la reprise complète.
Tu as déjà un logement
Conciergerie Capstay
Déjà en location courte durée ? On reprend tout, de A à Z, sans transformation : prix optimisés, calendrier rempli, voyageurs gérés, ménage et maintenance.
Tu conserves ton logement, nous nous occupons du reste. Offre de lancement 2026 : frais de mise en place à −50 %, soit 25 €/m² au lieu de 50 €/m² (dès 750 € HTVA pour 30 m²), photos pro et remise à niveau des annonces incluses, jusqu'au 31/12/2026.
Tu conserves ton logement, nous nous occupons du reste. Offre de lancement 2026 : frais de mise en place à −50 %, soit 25 €/m² au lieu de 50 €/m² (dès 750 € HTVA pour 30 m²), photos pro et remise à niveau des annonces incluses, jusqu'au 31/12/2026.
✓
Tarification dynamique PriceLabs : le bon prix, chaque nuit.
✓
Diffusion multicanal Airbnb · Booking · réservation directe.
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IA voyageurs 24/7, ménage, linge, maintenance et caution.
✓
Check-in autonome et suivi de tes revenus en temps réel.
✓
Location en journée (day-use) activable : un revenu en plus.
Comment se passe la reprise ?
01
Audit du logement
Analyse du bien, des annonces, des prix et des performances actuelles.
02
Mise en place
Connexion des canaux, configuration du calendrier, des accès et des automatisations.
03
Optimisation
Amélioration des annonces, tarification dynamique, réservation directe et organisation opérationnelle.
04
Lancement et suivi
Gestion des voyageurs, ménage, maintenance et suivi des revenus.
Nos formules
Choisis l'accompagnement adapté à ta situation.
Digital Pro
199 €
/mois HTVA
Channel manager, marque, app, prix dynamiques et IA inclus. Les 10 % ne s'appliquent qu'aux réservations et upsells directs via l'app — Airbnb & Booking à 0 %.
Gestion Complète
20 %
HTVA · tout inclus
On t'accompagne sur tout l'opérationnel. Au quotidien, tu n'as quasiment rien à faire — tu suis tes revenus.
2 à 3 semaines
Mise en route
0
Travaux nécessaires
Revenus directs
sur ton compte
Planifier un appel découverte
La plateforme Capsule
Tout est piloté depuis l'app
Une nouvelle façon de gérer : tu gardes la maîtrise et encaisses tes revenus en direct, sans intermédiaire. Performances en temps réel, IA et outils d'optimisation travaillent pour toi 24/7.
Vue d'ensemble
Revenus
Résa
Profit net · Juin
€
Après commissions, taxes & frais
Conversion
79%
Occupation
72%
Annulation
8%
Revenu base
5 120 €
Upsells
340 €
Reversé directement sur ton compte
Tes performances en temps réel
Profit net, occupation, conversion, réservations et sources d'acquisition : tout est suivi en direct.
Tes revenus, directement à toi
Tu encaisses tes propres revenus, sans intermédiaire — chaque versement est tracé et transparent.
Transparence totale
Chaque réservation, commission, caution et versement est détaillé et consultable à tout moment.
Aide à la gestion · de A à Z
Voici concrètement tout ce qu'on fait à ta place.
Que ton logement ait été transformé par Capsule ou qu'il soit déjà exploité, nous prenons en charge tout l'opérationnel. Tu gardes ton bien, nous gérons le reste.
Réservations optimisées
Nous optimisons tes annonces, tes tarifs et ton calendrier pour louer plus, au meilleur prix.
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Tarification dynamique
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Diffusion multicanale
✓
Réservations directes
Gestion des voyageurs
Nous prenons en charge toute l'expérience voyageur, avant, pendant et après le séjour.
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Communication voyageurs
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Check-in autonome
✓
Assistance 7j/7
Exploitation du logement
Nous coordonnons tout l'opérationnel pour que ton logement reste impeccable.
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Ménage hôtelier
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Gestion du linge
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Maintenance
Contrôle & sécurité
Chaque séjour est contrôlé et suivi afin de protéger ton logement et tes revenus.
✓
Gestion de la caution
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Contrôle qualité
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Reporting
Courte durée gérée · vs location classique
Location classique ou courte durée gérée : ce qui change
La rentabilité ne fait pas tout. En location classique, les vrais coûts sont souvent invisibles : impayés, vacance, dégradations et revenus figés.
Location classique
Capsule · courte durée gérée
Paiement
À terme échu — risque d'impayé
Prépayé à la réservation
Vide locatif
Semaines ou mois entre deux baux
Calendrier optimisé nuit par nuit
Dégradations
Découvertes en fin de bail
Contrôle après chaque séjour + caution
Loyer
Figé 12 mois, révision plafonnée
Dynamique, suit la demande
Reprise du bien
Préavis et bail à respecter
Tu bloques le calendrier librement
Entretien
Au bon vouloir du locataire
Ménage pro + maintenance suivie
Revenus annexes
Aucun
Upsells + location en journée (day-use)
La différence ne vient pas uniquement du type de location, mais de la qualité de son exploitation. C'est précisément ce que Capsule prend en charge.
Zones d'ouverture
UN NOMBRE LIMITÉ
DE BIENS PAR ZONE
Chaque zone accueille un nombre limité de logements Capsule afin de préserver leur visibilité et leurs performances. Réserve ta place avant que les disponibilités ne soient atteintes.
Belgique
- Wallonie & Bruxelles
Mons
Presque complet
Charleroi
Ouvert
La Louvière
Ouvert
Namur
Ouvert
Liège
Ouvert
Tournai
Ouvert
Bruxelles
Ouvert
France
- Hauts-de-France
Lille
Ouvert
Roubaix
Presque complet
Valenciennes
Presque complet
Douai
Ouvert
Lens
Ouvert
Ouvert
Presque complet
Complet
Exclusivité territoriale, réservée aux formules Digital Pro et Gestion Complète.
Réserver ma zone
Ils nous font confiance
Ils nous ont confié leur bien.
Voici pourquoi.
4,6
1 525 avis
· Note Google
"
On a transformé notre T2 en capsule à thème. Le prix par nuit a vraiment grimpé — et on ne gère plus rien au quotidien.
— Propriétaire à Mons · exemple-type représentatif, détails anonymisés
"
On gérait notre location nous-mêmes. La conciergerie a tout repris : des revenus au moins équivalents, et fini la charge mentale.
— Propriétaire à Roubaix · exemple-type représentatif, détails anonymisés
"
Grâce à l’application, nous suivons les réservations et les revenus en temps réel. Nous gardons une visibilité complète sans gérer les voyageurs ni les imprévus.
— Propriétaire à Valenciennes · exemple-type représentatif, détails anonymisés
Questions de propriétaires
Ce qu'il faut savoir
Combien puis-je espérer gagner en plus ?
+
Cela dépend du bien, de l'emplacement et du thème. Le simulateur donne une première estimation, confirmée lors d'un appel découverte gratuit. Le dossier d'étude complet (990 € HTVA) est déduit du forfait si tu signes.
Combien de temps entre la signature et les premières réservations ?
+
Le calendrier précis est fixé dès le devis, selon l'ampleur des travaux. Pour une reprise de gestion sans travaux (conciergerie), compte 2 à 3 semaines.
Comment suis-je payé ?
+
Tu encaisses tes revenus directement, sans intermédiaire. Chaque réservation, commission, caution et versement est tracé dans ton tableau de bord.
À quoi m'engage la gestion 12 mois ?
+
Après livraison, ton bien est opéré en Digital Pro ou Gestion Complète pendant 12 mois minimum, le temps d'installer ses performances. Ensuite, reconduction libre.
Et la fiscalité ?
+
Elle dépend de ton pays (France ou Belgique) et de ta situation. Nous t'orientons vers des comptables partenaires spécialisés en location courte durée — sans nous substituer à leur conseil.
Qui paie les travaux, le mobilier et la déco ?
+
Toi — ils sont réglés directement par toi, à tarifs partenaires négociés. Capsule pilote tout : devis, commandes, calendrier et suivi de chantier. C'est précisément l'objet du forfait de coordination.
Que comprend la gestion ?
+
Tout : accueil et communication voyageurs, ménage, tarification dynamique, caution, maintenance et mise en ligne multicanal. Deux formules — Digital Pro (199 €/mois HTVA + 10 % sur les ventes directes via l'app) ou Gestion Complète (25 % en Capsule, 20 % en conciergerie).
Que se passe-t-il en cas de dégradation ?
+
Empreinte bancaire ou caution automatisée à chaque séjour, état des lieux tracé et retenues gérées pour toi. Chaque capsule est nettoyée et inspectée avant l'arrivée suivante.
Comment l'IA et PriceLabs m'aident ?
+
PriceLabs ajuste tes prix automatiquement selon la demande pour maximiser le revenu, et l'IA répond à tes voyageurs 24/7 sur tous les canaux. Tu gagnes du temps et des nuitées sans lever le petit doigt.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
+
En Belgique (Wallonie, Bruxelles) et dans les Hauts-de-France, notre cœur historique. Chaque zone accueille un nombre limité de logements — parlons de ton projet.
